à propos

un etat d’esprit, une méthodologie

Notre accompagnement est basé sur la philosophie et la démarche du design thinking.
Le design thinking est une approche de l’innovation centrée sur l’humain.
Applicable à tous secteurs d’activités, l’empathie, la créativité,
la co-création, l’itération et le droit à l’erreur sont au cœur de cette méthodologie d’innovation.

LES GRANDES éTAPES DU PROCESSUS :

identifier vos enjeux et vos parties prenantes

Pour partir sur des bases solides, nous (re)définissons avec vous vos enjeux et vos objectifs.
Nous identifions ensemble  les parties prenantes de votre éco-système.

Nous posons le cadre adéquat pour débuter le processus de co-création.

Adopter une posture d’empathie pour comprendre les besoins

Raison d’être de la méthode, une compréhension fine des usagers.

Que cela soit via des techniques d’immersion sur le terrain, d’enquêtes individuelles ou encore d’ateliers collectifs sous forme de living labs, l’objectif est de cartographier les “réels” besoins des utilisateurs de vos services et/ou produits.

imaginer et co-concevoir des solutions

Grâce aux données collectées en amont et synthétisées visuellement, nous formulons les besoins en défis motivants.

Nous stimulons la créativité et ouvrons la voie des possibles.
Ensemble nous imaginons des solutions en hybridant 
des expertises et des expériences variées.

prototyper, tester

Nous rendons tangibles les concepts imaginés pour les éprouver, les améliorer via différents types de prototypes.

Parcours usagers, maquettage d’espaces, interfaces physiques et/ou numériques, scénario de communication…sont autant de moyens pour tester et valider les hypothèses formulées.

ACCOMPAGNEMENT à LA  MISE EN OEUVRE

En fonction du domaine des projets sélectionnés, nous pouvons vous appuyer pour le déploiement.
Synthèses visuelles de communication, assistance à l’écriture d’un cahier des charges, conception de certaines solutions graphiques et numériques, conseils et relais pour l’aménagement d’espaces, par exemple.

Envie d’en savoir encore plus sur le Design Thinking ?
Découvrez l’interview de David Kelley, un des membres fondateurs d’IDEO.

Vous souhaitez en savoir plus ?